जनता तक पहुंचेगा ईपीएफओ
नयी दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) अपने अंशधारकों तक पहुंचने के लिए व्यापक स्तर पर जन जागरुकता कार्यक्रम का आयोजन करेगा। क्षेत्रीय भविष्य निधि आयुक्त आलोक यादव ने बुधवार को यहां बताया कि ईपीएफओ ने प्रत्येक माह की 27 तारीख को नवीकृत ‘निधि आपके निकट’ कार्यक्रम के माध्यम से देश भर के सभी जिलों में अपनी पहुंच बढ़ाने का निर्णय लिया है। पिछले कुछ वर्षों से, ईपीएफओ ने अपने अंशधारकों के लाभ के लिए कई उपाय तथा सुधार किए हैं। वर्ष 2015 में, ‘भविष्य निधि अदालत’ को ‘निधि आपके निकट’ नाम दिया गया और वर्ष 2019 में निधि आपके निकट कार्यक्रम की पहुंच को श्रमिक संगठनों की प्रतिभागिता को आमंत्रित करके बढ़ाया गया।
श्री यादव ने कहा कि वर्ष, 2021 में, पेंशनभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण हेतु, विशेष प्लेटफार्म मासिक पेंशन अदालत की शुरुआत की गई। विभिन्न पक्षों के साथ ईपीएफओ की सेवाओं के साथ-साथ सामाजिक सुरक्षा लाभों पर जागरूकता से संबंधित मुद्दों पर मंत्रणा के पश्चात यह देखा गया कि देश के 500 से अधिक जिलों में ईपीएफओ कार्यालयों का नहीं होना सामाजिक सुरक्षा में सुधार करने तथा इसके सदस्यों को निर्बाध सेवाएं उपलब्ध कराने में एक बड़ी बाधा है। अत: ईपीएफओ पहुंच बढ़ाने के लिए जिला जागरूकता शिविर तथा पहुंच कार्यक्रम के तौर पर मजबूत करने का निर्णय लिया गया है।
उन्होंने कहा कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य प्रत्येक माह की एक ही तिथि को देश भर के सभी जिलों में पहुंचने का है। जनवरी, 2023 से निधि आपके निकट का आयोजन प्रत्येक माह की 27 तारीख को किया जाएगा। यद्यपि, 27 तारीख को अवकाश होने पर, इसे अगले कार्य दिवस में आयोजित किया जाएगा। इस कार्यक्रम में, एक हेल्प डेस्क भी बनाया जाएगा, जहां सदस्य ऑनलाइन सेवाओं जैसे दावों की ऑनलाइन फाइलिंग आदि जैसी ऑनलाइन सेवाएं भी प्राप्त कर सकेंगे । सदस्यों की शिकायत का निवारण उसी समय न किया जा सका, तो इसे ईपीएफओं के शिकायत पोर्टल पर पंजीकृत किया जाएगा और इसका प्राथमिकता के आधार पर निवारण किया जाएगा।
